“AUTOMATISERING MAG VOOR ONZE BEDRIJFSVOERING
GEEN BELEMMERING ZIJN”

Duynie is gespecialiseerd in het vermarkten van productstromen die vrijkomen bij de productie van levensmiddelen. Deze producten worden afgezet als (ingrediënten van) veevoer, dat internationaal wordt afgeleverd in onder andere Nederland, België en Duitsland. Op het gebied van aardappel producten is Duynie al jaren marktleider in Nederland. Maar ook producten uit de graan-, suiker-, maïs-. alcohol-., conserven- en zuivelindustrie worden succesvol afgezet als veevoer. Duynie maakt als 100% dochter van Aviko onderdeel uit van Royal Cosun en is met ongeveer 85 medewerkers gevestigd in Alphen a/d Rijn en Nijmegen.

Microsoft Dynamics NAV
Na jaren te hebben gewerkt met een maatwerk automatiseringsoplossing was Duynie toe aan een standaard oplossing in een Windows omgeving. De zoektocht naar een nieuw pakket werd ingezet. Hilbert Muijt, Financial Controller bij Duynie: “Een belangrijk uitgangspunt was voor ons dat automatisering geen belemmering mag zijn in onze bedrijfsprocessen. Nadat we verschillende pakketten hadden bekeken, bleek Dynamics NAV goed binnen ons eisen en wensen pakket te passen. Sinds de implementatie werken we naar volle tevredenheid met Dynamics NAV.”

Unieke processen
Duynie haalt de producten per vrachtwagen bij de leverancier op, vanwaar ze in bijna alle gevallen direct naar de afnemer worden gebracht. Hierdoor zijn de voorraden, die Duynie houdt, klein. De chauffeurs beschikken over een boardcomputer, waarin zij alle data van de opdrachten registreren. De laad en losgegevens, waaronder datum, tijd, gewicht en kwaliteit worden periodiek, op afstand automatisch ingelezen in Dynamics NAV. Op basis hiervan kan snel een factuur gemaakt en verstuurd worden.

De planners nemen de meeste bestellingen aan. De in Dynamics NAV ontwikkelde planschermen geven een duidelijk beeld van de geplande en nog te plannen bestellingen. Hiermee kan men tijdig op dreigende tekorten of overschotten reageren om zo problemen te voorkomen.

Informatieverstrekking en signaleringen
Alle gegevens, die door Duynie in Dynamics NAV worden ingevoerd, kunnen op een eenvoudige manier verwerkt worden tot nuttige en verplichte gegevensverstrekking voor henzelf en derden. Het is wettelijk bepaald, dat Duynie moet kunnen laten zien waar producten vandaan komen, wie de producten heeft vervoerd en aan wie ze geleverd worden: het zogenaamde tracking and tracing. Alle informatie betreffende inkoop, verkoop en transport wordt in Dynamics NAV geregistreerd en is gemakkelijk en snel op te zoeken.

Duynie heeft de verplichting om van haar leveranciers af te nemen, ook als er op dat moment een mindere vraag naar de producten is. In Dynamics NAV zijn signaleringen aangemaakt, die aangeven of een afnemer achter blijft met bestellen. Verkopers kunnen deze afnemers nu actief benaderen om voor bepaalde producten tijdig bestellingen binnen te krijgen. De leveranciers kunnen zo de aandacht volledig bij het hoofdproduct houden en Duynie zorgt ervoor dat het veevoer tijdig wordt opgehaald.

Duynie en Imtech ICT
Imtech ICT is vanaf de implementatie Microsoft Solutions Provider voor Duynie, de samenwerking verloopt dan ook goed. Er is een vaste consultant bij Duynie aanwezig, waar zij duidelijk de voordelen van merken. “Voorlopig is er dagelijks bij ons een consultant aanwezig, waardoor we een vast aanspreekpunt hebben. Dat werkt erg goed, we kunnen nu nog sneller inspringen op zaken, die gewijzigd of aangepast moeten worden. Ook kleine dingen, die we anders waarschijnlijk uitgesteld zouden hebben, kunnen nu snel worden opgepakt”, aldus Hilbert Muijt.

Met een door Imtech ICT ontwikkelde module is de telefooncentrale van Duynie gekoppeld aan Dynamics NAV. Wanneer er een gesprek binnen komt pakt Dynamics NAV dit op. Op het scherm van de gebruiker verschijnen alle gegevens van degene die belt, waardoor de medewerkers van Duynie de klanten persoonlijk kunnen aanspreken. Ook kunnen er vanuit dit scherm inkoop- en verkooporders en facturatie-overzichten gemaakt worden.

Toekomst
Duynie verwacht de komende jaren te groeien en wil haar bedrijfsprocessen daarom nog meer en beter automatiseren. De volgende stap in de automatisering is het gebruik van EDI voor een naadloze aansluiting met alle bedrijfsprocessen. Met Dynamics NAV is Duynie altijd klaar voor de toekomst.